Preguntas Frecuentes

¿Desde que edad se paga en Gran Arena Monticello?

Los shows en Gran Arena Monticello son abiertos a todo público. Los niños entran gratis hasta los 2 años en brazos, en caso contrario su asiento deberá ser pagado.

¿Donde comprar?

Las entradas para los shows pueden ser comprados en la Ticketera adherida al show, solo debes hacer clic en el Botón “Comprar Tickets”

También puedes comprar en los siguientes puntos de venta en Malls para TicketPro:
Mall Plaza Sur, al lado de tienda Fashion’s Park, primer piso
Mall Plaza Oeste, al lado de tienda Under Armour
Mall Plaza Vespucio, al lado de tienda Dijon, primer piso
Mall Plaza Egaña, frente a la tienda Falabella, primer piso

Horarios de los shows

El horario de inicio aproximado de cada show se muestra en su respectiva sección del sitio de Gran Arena Monticello, Sun Monticello y TicketPro (o ticketera respectiva si aplica)

¿Cómo llego a Gran Arena Monticello?

Puedes llegar en Transvip o Sabar Transfer, puedes ver los precios en nuestra página web. También tenemos estacionamientos gratuitos y con seguridad para que puedas asistir al show con tranquilidad.

Proceso de devoluciones

El proceso de devoluciones siempre debe realizarse 72 horas antes del show

En el caso de ser compradas por Internet debes recurrir a atención al cliente de Ticket Pro.
En el caso de ser compradas en mall, debe ser devuelta en el mismo stand donde compraste las entradas
En el caso de ser compradas en el casino, deben ser devueltas en el mismo lugar de compra
El dinero será pagado vía deposito en un plazo de 5 días hábiles.

¿Puedo comprar en el recinto?

Puedes comprar en los Stands de TicketPro y Ticketek disponibles en Gran Arena Monticello

¿Hay lugares habilitados para personas con Capacidades Diferentes?

Si tenemos lugares habilitados especiales para nuestros clientes con capacidades diferentes.